无纺布厂家15838056980每天电话打进100多个,短信涌进七八十条……天天200多次“狂轰猛炸”,真是让人不堪其扰!市民庞先生向帮忙君反映,他的手机号码几乎被“极兔速递”和“百世快递”(2021年10月,“极兔速递”完成对百世集团中国快递业务收购)打爆!而这一情况已持续1个多月,至今电话短信仍“滔滔不绝”。到底是哪里出了问题?到底该如何解决?庞先生急切希望能早些讨得说法,早日结束噩梦。电话短信疯狂来袭庞先生告诉帮忙君,一个多月前开始,他的手机就不断收到快递信息。2月7日就收到了30多条,都是“极兔速递”发来的。有时也有来自“百世快递”的。多的时候,一天能收到七八十条这样的短信,收件箱都快被撑爆了。广告国际短信,推好友购买赢现金红包,最高赢1111元,多推多得,还可获25返现点击推广.手机不断收到各种快递信息的短信点开这些信息,内容大同小异。尊敬的客户你好,您反馈(快递单号)此件问题,无纺布厂家15838056980我司已受理,预计24小时内回复结果,请耐心等待。感谢来访,现诚邀您对本次客服服务进行评价。与此同时,电话也不断打进来。2月7日我就接到了80多个电话。一天接100多个电话是常有的事。说着,庞先生随手给帮忙君发来了几个截屏。画面显示,几分钟就会有一个电话打进来,号码归属地涵盖全国。广告短信服务,推好友购买赢现金红包,最高赢1111元,多推多得,还可获25返现点击推广.通话记录截屏竟然成了网点热线庞先生一次次在电话中解释:你们打错了,这是我的私人电话。在反复说明中,庞先生渐渐梳理出,自己的手机号码可能被“极兔速递”或“百世快递”,登记为快递网点的对外服务电话。来电者中,一部分是寄件人。庞先生告诉帮忙君:有些寄件人在网上查到自己的快件停留不动,致电“极兔速递”,客服让他们打另一个电话,无纺布厂家15838056980报出的正是我的号码。在一段录音中,一名女子说她的快递1月31日就到哈尔滨了,一直到2月8日也没收到,极兔速递请她拨打庞先生的手机号码查询。极兔速递客户来电音频:00:00/00:50也有大量来电,来自“极兔速递”总部,以及全国各地网点,询问退单业务。交流中庞先生得知,很多单号涉及“百世快递”,登记的电话均是庞先生的手机号码。更让他无语的是,自己还常被许多来电者莫名质疑:是你打的总部电话要退单,我们才回电的。极兔网点来电音频:00:00/01:19庞先生的手机号码成了快递网点热线的对外服务电话,还有一个证据。他收到许多短信称:当前Q9账户余额为**元,请充值,届时仍低于系统警戒额,则Q9、S9、手持巴枪将全部禁用。广告python学习网站,python学习网站,学习python拿!短信截图查询投诉狂轰猛炸而事态的发展似乎愈发地“复杂”和“扑朔迷离”。庞先生说,他还成了无数“投诉者”“查询者”的“代言人”。无纺布厂家15838056980在无数的短信中,庞先生一次次被告知,“他”查询了单号。为此极兔速递发送系统短信,“感谢来访!”“现诚邀您对本次客服服务进行评价。”这些短信中,涉及的快递单号都是不相同的。广告速卖通新手快速入门手册之一认识物流 stevent短信截图庞先生纳闷:无数用户查询后,为什么极兔速递的反馈信息都发到我的手机上?为什么登记的都是我的号码?这绝不是某一个用户输错可以解释的。庞先生郁闷地告诉帮忙君,这个号码他已使用十多年。他反映了一个月,电话打了好几个,“极兔速递”一直没有纠错。我现在烦得每天都不想接电话,因此漏接了不少“必须要接”的电话,包括漏接了公司的重要电话通知,为此还被部门负责人狠狠批评了一通!电话噩梦何时能休2月8日,帮忙君拨打“极兔速递”热线电话,按2是快件查询,按3是投诉建议,不管按2还是按3,都被要求输入快递单号。若未输入正确的快递单号,就被告知“超时”“再见”。随后,帮忙君登录极兔速递官网,查到另一个号码021-,被告知拨打按1可转人工。帮忙君终于成功将情况向工作人员作了陈述,对方表示:会将情况反馈给相关部门查询处理。但截至发稿,帮忙君没有收到任何反馈,庞先生仍在被没完没了地“折腾”着。“电话噩梦”何时才能终结?“短信轰炸”何时才能罢休?帮忙君将继续关注。帮侬忙工作室策划 | 钱俊毅文字 | 陈浩图片 | 受访者编辑 | 钱俊毅 姚储杰
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