非织造布一般指无纺布，是由定向的或随机的纤维而构成。因具有布的外观和某些性能而称其为布。无纺布具有防潮、透气、柔韧、质轻、不助燃、容易分解、无毒无刺激性、色彩丰富、价格低廉、可循环再用等特点。如多采用聚丙烯（pp材质）粒料为原料，经高温熔融、喷丝、铺纲、热压卷取连续一步法生产而成。

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中国是亚洲乃至全球最大的非织造布生产国和消费国，近年来非织造布生产量和消费量一直稳步增长。2018年中国非织造布产量593.22万吨，同比增长5.73%；2019年中国非织造布产量621.3万吨，较上年增加28.08万吨，同比增长4.73%。

无纺布是一个大的行业，1688入住的无纺布工厂达近5000家。从业者居多，全球需求旺盛，关乎民生。国内从事外贸无纺布行业的商贸及工厂众多，竞争激烈！

那么作为外贸业务员，如何提高无纺布外贸开发信、外贸推广信、外贸邮件的回复率？

1. 外贸业务员可能首先想到的是修改开发信标题和内容，这个是必然的，但是首先要做的是找准潜在客户邮箱。大部分外贸业务员可能找到的只是info,sale类邮箱，但是这部分邮箱价值不大。我们主要还是要找到采购邮箱或者CEO，管理者的邮箱。

2. 分析潜在客户信息。比如通过官网通过多个维度了解客户信息。主要经营产品、面对的市场、销售渠道、公司规模、在中国是否有代理商或者工厂、经营模式（商业模式）、有几个品牌、公司注册时间等

3. 分析潜在客户采购周期。采购周期决定了客户的需求时段。

4. 才是写开发信。写开发信要有针对性，能够找到那个点，就是客户原因回复的点。

5. 写开发信技巧，如避免spam words,减少进垃圾箱。让客户能够看到你的邮件是必要的。

6. 根据统计报告，比如邮件是否送达、是否打开、是否退订、是否投诉。掌握了这些数据，再有针对性的发第二封、第三封邮件

提高无纺布外贸开发信、外贸推广信、外贸邮件的回复率的另外一个点就是发信基数。基数不能太小，如果一天只发上十封，你和别人日发千封、万封的怎么比？

外贸业务员说企业邮箱有日发信量的限制，一天也就最多发两三百封，甚至无法发送那么多，容易被限制。发多了企业邮箱就被发坏了！

确实是这样，大家经常会遇到退信，比如因垃圾邮件退信，因客户拒收退信，因发信频率无法发送出去等原因。目前发开发信不再是10年前，可以使用专业的外贸邮件EDM邮件群发服务商来发信。它们使用虚拟邮箱的技术，可以代理你的邮箱发信，而且还保护你的邮箱，避免被限制、被投诉！客户回信直接回复到你的邮箱。

目前发外贸开发信，发信基数是有必要的，同一个采购商可能数十个商贸供应商盯着。这也是为了抢先占据市场。比如日发送10000封开发信，如果客户质量还可以，打开率一般在5%~30%之间，那么就有500~3000客户打开，如果开发信内容那个点写的好，回复率在1%，那么就有5~30个回复。

客户就在那里，目前获取客户信息比较便利，外贸客户邮箱搜索软件、google开发、展会、海关数据等，你不发，别人在发。如何抢先把开发信发到客户邮箱里，如何跟进，比如每2天发送一次，如何针对性的发邮件。就看你们自己的思维和策略了。